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Ratings and Reviews for Smartbites

Merchant Ratings
5.0 1
4.8Smartbites
 
 
MerchantSmartbites
URLhttps://www.smartbites.net
Addressc/ Varsovia Portal 4c 2ª planta
CP 15707 Santiago de Compostela (A Coruña)
Customer Review
5.0 / 5
I was a little hesitant to purchase from another country, but the people at Smartbites made the process effortless.
Chris W. 2/21/2020 at 03h11
Customer Review
5.0 / 5
These were perfect.
Pentti J. 2/20/2020 at 01h00
Customer Review
5.0 / 5
Quick, flawless.
Cristian M. 2/17/2020 at 06h16
Customer Review
5.0 / 5
Todo correcto.
Francesc X. 2/7/2020 at 10h14
Customer Review
4.7 / 5
Correct en snel service.
Viktor K. 2/3/2020 at 07h41
Customer Review
5.0 / 5
Muy bien embalado y envío al extranjero totalmente satisfactorio.
Isabel G. 1/26/2020 at 13h59
Customer Review
5.0 / 5
Buen servicio. El vino llegó rápido y muy bien embalado. Compré Vino Crego e Monaguillo tinto, Monterrei de una pequeña bodega que recomiendo.
Arturo P. 1/20/2020 at 00h43
Customer Review
5.0 / 5
The shipping was fast and efficient, customer service was excellent.
Zoei. 1/17/2020 at 19h24
Customer Review
5.0 / 5
La atención brindada por Marta González fue excepcional!
Gerardo O. 1/14/2020 at 00h21
Customer Review
5.0 / 5
**.
Helder Rui L. 1/9/2020 at 10h23
Customer Review
5.0 / 5
Encantada con el servicio y la atención. Repetiré sin dudarlo.
Lola G. 1/9/2020 at 09h52
Customer Review
5.0 / 5
Great Service all around. I would recommend Smartbites to anyone shipping to the UK.
Peter F. 1/9/2020 at 06h18
Customer Review
4.7 / 5
A pesar de la fecha que era llegó muy pronto y el paquete estaba perfecto.
Paula. 1/8/2020 at 15h30
Customer Review
5.0 / 5
TODO CORRECTO.
MONICA A. 1/7/2020 at 17h54
Customer Review
5.0 / 5
Rapida entrega y todo correcto.
Julian Camilo A. 1/7/2020 at 00h19
Customer Review
5.0 / 5
Seriedad, rapidez y muy buen producto sin duda repetiré compra.
Oscar Q. 12/30/2019 at 12h42
Customer Review
5.0 / 5
Todo muy bien, llego a tiempo y en perfecto estado.
Miriam B. 12/30/2019 at 10h45
Customer Review
3.0 / 5
Bonjour
je suis très insatisfaite du point de livraison : le cadeau était pour une personne âgée
le point de livraison choisi était à Pernes les fontaines: le paquet s'est trouvé livré à Carpentras : inacceptable !! Mon père a eu beaucoup de difficultés et d'anxiété pour récupérer son paquet:
il est absolument impératif pour les clients que le point de livraison corresponde exactement à celui qu'ils ont choisi ne pensez-vous pas ?
Aurore C. 12/30/2019 at 07h27
Bonjour Aurore,

Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous ne comprenons pas ce qui s'est passé avec votre colis et pourquoi ils ne l'ont pas livré là où nous l'avons indiqué, de toute façon nous transmettrons la plainte à DHL pour éviter que ces erreurs ne se reproduisent à l'avenir.

Désolé pour le dérangement.
Cordialement
.
Smartbites 12/30/2019 at 09h20
Customer Review
5.0 / 5
Todo ha salido perfecto.
Gabriel. 12/23/2019 at 20h12
Customer Review
3.3 / 5
Domage que une des trois bouteille soit arrivé cassé !! transporteur DHL

revoir peut etre l emballage des collis ??

et surprise a la fin de la commande vous facturé le transport alors qu au debut vous dit gratuit au dessus de 200 euros ???
VALENTINO D. 12/20/2019 at 06h30
Merci beaucoup pour vos commentaires.

Nous essaierons d'améliorer l'emballage surtout dans des caisses comme celle-ci si grandes et fragiles.

Quant aux frais de port sont gratuits à partir de 150 € uniquement dans la péninsule espagnole. Nous vérifierons le Web au cas où cela apparaîtrait de manière confuse.

Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés,

Cordialement.
Smartbites 12/30/2019 at 09h28
Customer Review
4.3 / 5
Buen servicio de atención al cliente que solventó a tiempo la incidencia en el envío.
Daniel M. 12/19/2019 at 21h38
Customer Review
5.0 / 5
La compañía transportista confundió el domicilio y efectuó la entrega un día después de lo previsto.
JUAN JOSE D. 12/16/2019 at 00h18
Customer Review
4.0 / 5
Página intuitiva, servicio y atención de lo mejor que te puedes encontrar.
Antonio B. 12/14/2019 at 00h31
Customer Review
5.0 / 5
Great supply and best ever shipping. Galicia-Stockholm, Sweden in 22h 49m. Guinness book of records-material!
Lars R. 12/9/2019 at 08h48
Customer Review
5.0 / 5
Todo perfecto.
SILVIA S. 12/7/2019 at 10h00
Customer Review
5.0 / 5
Todo perfecto!
Adrian B. 12/1/2019 at 14h31
Customer Review
5.0 / 5
Shipping, and speed of delivery excellent, very good communication, would definitely order from them again.
L s E. 11/16/2019 at 00h52
Customer Review
3.0 / 5
Producto bueno.
Pero la empresa de transporte demasiado deficiente.Entregan la caja de la botella rota,deteriorada y en mal estado.Después de pagar un coste demasiado elevado por los gastos de envío la empresa no realiza bien la entrega del producto.
FRAN A. 11/15/2019 at 13h21
Buenos días Fran, Muchas gracias por el feedback, hablaremos con la empresa de transporte para que mejoren el servicio.

De todos modos, por nuestra parte empezaremos a utilizar unas cajas más resistentes para minimizar el riesgo por nuestro lado.

Muchas gracias de nuevo, estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites,

Un saludo !
.
Smartbites 11/20/2019 at 11h14
Customer Review
4.5 / 5
Rapidez y eficiencia. Fallo en la falta de contacto previo a la hora de la entrega.
Alfonso V. 11/8/2019 at 00h10
Customer Review
1.0 / 5
Muy satisfecho con la compra realizada: buen precio, facilidad para comprar, envío rápido y sobre todo, muy bien empaquetado para que todo llegase en perfectas condiciones. ¡Repetiré seguro en el futuro!
Ignacio G. 10/27/2019 at 04h25