Ratings and Reviews for levoyageenpanier.com
Bonjour
Je suis ravie de mon article, en revanche je suis très déçu de la facturation! Quand on propose de mettre 2 adresses différentes, 1 pour la facturation et 1 pour la livraison, c'est pour éviter que la personne qui reçoit ne tombe sur la facture... Et là, dans le panier livré à une adresse se trouvait la facture à mon nom et un mot qui m'était destiné! C'est bien dommage...
Anne T. 6/2/2018 at 18h24
Madame,
Nous sommes sincèrement désolés, comme je vous ai répondu précédemment par mail,
nous vous remercions pour votre message.
Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre service et faire évoluer nos méthodes de travail.
Suite à notre échange, je suis actuellement en train de voir avec nos services de développement pour parfaire notre interface commande.
Cordialement.
Valeria.
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levoyageenpanier.com 6/4/2018 at 10h02
Service client: Merci à Valeria!!! Très jolie et efficace!
Belinda B. 5/21/2018 at 17h14
Très beau panier, bon rapport qualité prix, envoi soigné , que j ai customize, ravie de mon achat.
Isabelle m. 5/21/2018 at 07h57
Un peu déçue car le sac est arrivé grippé. Sinon très bel article.
Annick G. 5/16/2018 at 13h37
Merci pour votre commentaire,
suite à notre échange nous avons bien compris qu'il y a eu erreur de frappe et que le produit est arrivé un peu fripé.
Cela est certainement dû au transport, la jute est un produit qui se repasse très bien sur l'envers (pour ne pas accrocher au Print), vous pourrez lui redonner très vite une belle tenue.
Nous espérons que votre sac vous apportera entière satisfaction.
Cordialement.
L'équipe Le Voyage en Panier.
levoyageenpanier.com 5/16/2018 at 16h20
Envoi très rapide et qualité du panier top !
Bérénice P. 5/16/2018 at 09h52
Très satisfaite , pour Une prochaine commande cordialement .
Anonyme. 5/16/2018 at 08h00
Emballage soigné, et envoi rapide.
Myriam s. 5/5/2018 at 09h11
Très satisfaite de mon achat..Livraison rapide avec un gentil mot de Valéria qui fait plaisir à lire. Impatiente de l'emporter à la plage cet été au mois d'août. Un conseil pour les prochains ateliers de fabrication : rajouter La Réunion sur les destinations de vacances et je serai obligée de vous en racheter pour des idées de cadeaux pour les fêtes de fin d'année. C'est une suggestion.
Bien cordialement
Lyette.
Lyette V. 4/30/2018 at 00h22
Je suis déçue par mon sac car dans le descriptif les dimensions ne sont pas données et il s'avère que je le trouve trop grand.
Le plus ennuyeux est qu'hier en rentrant chez moi je me suis rendue compte que mes mains étaient bleues.. le sac déteint !
Jacqueline cozic c. 4/28/2018 at 10h34
Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de ces désagréments.
Pour plus de rapidité et d'efficacité, vous auriez dû nous faire part directement de votre mécontentement.
Concernant les dimensions, celles-ci sont bien indiquées dans la rubrique Caractéristiques / Dimensions.
A propos du sac qui déteint, depuis 5 ans que nous commercialisions ce produit, nous n'avons jamais eu de retour.
Afin de ne pas rester sur ce sentiment désagréable, nous vous proposons que vous nous retourniez ce produit (par le biais d'un bordereau que nous vous enverrons).
Sachez que ce modèle existe en plus petit format, qui répondra j'en suis certaine à votre demande.
Vous pouvez consulter les dimensions sur notre site : https://www.levoyageenpanier.fr/mini-alex-bleu-c2x24822453
et si celui-ci vous convient, nous vous l'enverrons gratuitement en échange et vous rembourserons la différence.
Cordialement.
Valeria.
levoyageenpanier.com 4/30/2018 at 11h05
Super site trèèès sérieux !
Brigitte Z. 4/22/2018 at 16h55
Livraison rapide.
Myriam s. 4/21/2018 at 08h12
Livraison ultra rapide.
Marylene r. 4/17/2018 at 00h20
Parfait très satisfaite.
Isidora S. 4/11/2018 at 13h14
Livraison rapide et marchandise conforme à l'ordre.
Elena C. 4/10/2018 at 17h30
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