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Ratings and Reviews for Loren Kadi

Merchant Ratings
5.0 1
4.9Loren Kadi
 
 
MerchantLoren Kadi
URLhttp://www.lorenkadi.co.uk
Phone
AddressLa Tuilière
24580 FLEURAC
Customer Review
1.3 / 5
J'ai signalé qu'il me manquait dans le colis un mini masque safran. Je n'ai pas reçu de réponse de la société et sur le récapitulatif de ma commande pour donner un avis, ce petit produit n'apparait plus... pourquoi ?
MARIE L. 12/30/2024 at 05h20
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre message et vous présentons nos excuses pour cette situation. Après vérification, nous n’avons pas trouvé trace de votre précédente réclamation concernant le mini masque au safran manquant dans votre colis. Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Nous vous confirmons que l’article manquant vous sera envoyé dans les plus brefs délais. Avec toutes nos excuses pour cet oubli, nous vous souhaitons une excellente fête de fin d'année.
Bien cordialement.
Loren Kadi 12/30/2024 at 10h32
Customer Review
1.0 / 5
Service clients pro parfait.
Chantal D. 12/21/2022 at 08h40
Customer Review
1.0 / 5
Je suis vraiment satisfait de ma commande délai de livraison le sérieux de votre entreprise et aussi du résultat des produits je ferais vos produits a mes amies merci a vous.
Alex S. 7/23/2019 at 15h32
Merci Monsieur !
Loren Kadi 7/23/2019 at 20h16
Customer Review
1.0 / 5
Très insatisfaite de l'échange téléphonique avec la responsable des ventes qui me réclame 8 euros supplémentaires pour des frais de port occasionnés pour le renvoi de ma commande qui vient d'être retourné par ma poste suite à un problème de livraison.
Vu le peu de souplesse de l'entreprise et après plusieurs commandes très satisfaisantes je ne passerai plus de commande.
Je tiens malgré tout à préciser que les produits sont de qualité, dommage.
Françoise T. 4/4/2016 at 09h39
Customer Review
1.0 / 5
Actuellement le colis que j'ai acheté n'est toujours pas arrivé à l'adresse demandée..
Je suis donc déçue du service de livraison qui a arrêté de me transmettre le suivi du colis!
Que faut il faire pour avoir des nouvelles et recevoir le colis?
Emma g. 10/19/2015 at 23h54
Bonjour,

La demande d'avis n'est pas faite pour traiter les colis en retard. Pourquoi vous ne nous avez pas averti par email une semaine après que nous vous avons confirmé l'envoi et n° d'expédition ?
Si nous ne sommes pas averti, nous ne pouvons réclamer à Colissimo !
Belle journée.
Loren Kadi 10/20/2015 at 08h48