Ratings and Reviews for GRIM'ART
Je n'ai pas reçu ma commande.
CARRIERE C. 5/9/2024 at 17h32
Madame,
Vous avez passé votre commande le 3 mai après-midi, les colis sont envoyés sous 48h. En même temps que la confirmation d'envoi, vous avez reçu votre facture et le numéro de suivi. Au cas ou vous ne le sauriez pas, les 8 et 9 mai sont fériés donc ce jeudi 9 votre colis est en cours de traitement au Hub de Troyes. Plaignez vous à Macron pour les jours fériés ou à Mondial Relay de ne pas faire travailler ses salariés 24h/24 et 7j/7 ou envoyez nous un petit mail ou pour vous parlez de l'avancement de votre commande avant de montrer votre mécontentement ou déplacez-vous si vous voulez une vente instantanée.
Bref , votre commande arrivera bientôt à votre point relais.
ML Naudet.
GRIM'ART 5/9/2024 at 18h26
Bought another beautiful leather journal (laced) on-line and had a wonderful interaction with the shop via e-mail after they pointed out a discrepancy in my order (I mixed up inches with centimeters!). Couldn't be happier with the product (my family already owns three laced journals). The customer service, shipping and promptness are outstanding.
Craig S. 4/17/2024 at 17h10
It was a pleasure to assist you with your order. Thank you and see you soon at Grim'Art.
GRIM'ART 4/18/2024 at 11h01
Bon service.
Thierry T. 1/10/2024 at 16h48
Très bonne commande, très bon suivi, merci !
Juste pour le coffret mini cachet : il manquerait simplement les dimensions car c'était plutôt petit finalement.
GEOFFREY A. 12/24/2023 at 15h49
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. La hauteur du cachet (5,5cm) est déjà indiquée sur la fiche article mais je rajoute la dimension du coffret pour plus de précision.
Merci et bonnes fêtes de fin d'année.
MLN.
GRIM'ART 12/26/2023 at 12h52
5.
JULIE H. 12/23/2023 at 08h34
Superbe bel ouvrage.
Catherine B. 11/16/2023 at 07h28
Site avec du choix, je cherchais un stylo avec une couleur particulière.
Il était disponible, donc commande facile, rapide, bien emballé...parfait
Je recommande bien sur votre site, votre professionnalisme et votre choix d'articles.
Livraison même si ce n'est pas votre ressort, pas livrer au bon endroit !! mais la faute de MR !!
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RONALD I. 10/27/2023 at 16h10
Excellent service client, j'avais une question sur un des sacs et ils m'ont envoyé de nombreuses photos pour m'aider à faire mon choix. Le sac que j'ai acheté est d'excellente qualité et j'ai hâte de l'utiliser pendant de nombreuses années.
Terri P. 9/24/2023 at 13h32
Tres bien. Merci beaucoup.
Simon s. 9/18/2023 at 23h15
Envoi rapide et soigné
Très bonne communication
Et produits de très belle qualité, comme toujours.
Pauline. 5/17/2023 at 08h17
Livraison dans les temps et emballage de qua
lité rien à redire.
Bruno X. 4/22/2023 at 08h12
Tres bon service, merci.
David P. 4/12/2023 at 11h44
Une formidable boutique avec à la clé de la gentillesse et du service un site à recommander et une Boutique à Paris qu'il faut impérativement fréquenté pour les amoureux de la papeterie de haute qualité.
FRANCOISE L. 2/16/2023 at 19h14
Tout était parfait.
Freddy c. 1/23/2023 at 20h27
Service excellent, livraison rapide, très efficace.
Je suis très satisfait.
Neil M. 1/14/2023 at 09h42
Le magasin offre un bon choix de modèles variés pour la calligraphie. Le contact téléphonique a été très bon. Merci pour l'emballage cadeau que j'ai pu demander au téléphone. Dommage qu'il ne soit pas en option sur le site. C'est un lieu qui offre une qualité d'articles supérieurs à ce que l'on voit en général dans les magasins de loisirs culturels.
Dominique Q. 12/18/2022 at 12h11
Madame,
Merci pour votre commentaire. En effet nous ne sommes pas un magasin culturel mais bien une papeterie spécialisée dans la calligraphie et les carnets en cuir, vous trouverez donc plus de choix chez nous avec des produits à l'unité ou en coffret.
Je suis désolée, l'interface de mon site ne permet pas de mettre une option cadeau générale, il faudrait que je le fasse article par article, ce qui est trop chronophage. Sachez pour la prochaine fois que vous pouvez nous demander le paquet cadeau (offert) en commentaire à la fin de votre commande ou bien par mail séparé (indiqué dans les questions/réponses).
Passez de belles fêtes de fin d'année.
ML Naudet.
GRIM'ART 12/18/2022 at 14h17
Excellent service. Merci pour la recharge.
Xavier m. 11/2/2022 at 00h13
Rapide, efficace !
Jacqueline C. 10/21/2022 at 04h52
Articles conformes très bien emballés, envoi rapide et vendeur réactif.
Je n'hésiterai pas à passer une nouvelle commande.
Anne Marie L. 10/20/2022 at 07h12
Merci pour votre commentaire... Nos bons clients méritent un bon service.
A bientôt en boutique ou sur le site.
Cordialement,
Marie-Laure Naudet.
GRIM'ART 10/26/2022 at 21h16
Tres bien et merci.
Simon s. 9/5/2022 at 12h58
Je recherchais des mines pour mon porte-mines YARD-O-LED.
Alain V. 8/21/2022 at 07h32
Très bien emballé.
Jackie R. 2/18/2022 at 19h17
Grim Art responded to my questions very quickly and they were helpful.
I appreciate the good service..especially since I am buying items from a different continent!
Kevin R. 1/28/2022 at 02h16
RAS.
Mathieu B. 1/11/2022 at 09h25
La commande est partie le jour même!
Très efficace, petit contretemps chez mondial relay (dû au transit important en cette période)
Service top!
Federica M. 1/7/2022 at 22h26
Ttres satisfait de notre commande. Attribuons la note de 5.
Bruno D. 12/17/2021 at 07h37
Réactivité ++.
Florence B. 10/21/2021 at 16h13
Livraison très rapide et produit parfait comme d’habitude.
Sandrine L. 10/12/2021 at 10h13
Parfait les cartes et enveloppes sont magnifiques . Le délai de livraison très rapide .
Une bonne adresse à conserver et à recommander .
EMMANUEL B. 9/29/2021 at 21h31
C'est parfait.
Simon s. 9/9/2021 at 09h45
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